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中国企业正在通过增幅加大、补贴整合等多种手段，大力吸纳用工，应对春节前后严峻的用工荒局面。

在京东、美团、饿了么等电商和快递平台，正式启幕的"抢人"季。去年以来，第二批次优化升级的平台用工政策正在全面铺开。在过去的十天里，网约车司机、外卖骑手、快递员等一线服务从业者群体的流动性大幅提升，企业对用工问题正面临前所未有的压力。

据供应链数据显示，在1月底至2月上旬，整个北京市范围内的网约车司机、外卖骑手、快递员等一线用工规模收缩范围较年前有更大幅度的扩大。初步统计显示，以外卖骑手为例，在1月底至初三期间，骑手队伍缩水2000余人，且补充新人速度缓慢。

在外卖环节方面，部分平台已经启动了新的用工保障措施。一位饿了么高层表示，为了保证春节期间订单处理能力，饿了么在全国范围内推出了春节为期20天专项用工补贴。据统计，北京、上海、广州等大城市的订单量增加幅度在140%以上，预计在本周将形成更大规模的用工需求。

以网约车为例，在1月28日至2月3日这7天里，北京市范围内就出现了接单困难现象。最终的高峰期预计将延续至2月12日。在这一过程中，部分企业已经采取"社保冻结"等专案来控制人力成本。相关部门已表示，将对此类"违法经营"行为进行联合整治。

在快递行业方面，平台主动质疑之前的数据，称近期货运高峰的情况已得到有效缓解。外卖骑手的补贴力度受到了外界的广泛关注。据网约车平台透露，在单位用工预算方面，他们正在测试"单车+骑手"模式，预计在稳定阶段或将进行更大规模的组织优化。

对于大型连锁企业而言，补贴金额的推出已经达到数字级别。一家大型连锁企业内部培训资料显示，该公司将在本周向员工通报用工补贴方案。各地КFC、麦当劳等快餐企业也纷纷宣布新一轮用工政策。

在"万众抢人"的环境下，社交媒体上的用工信息再次活跃。据保洁市场调研结果，有超过60%的保洁服务企业在2月上旬就开展了用工扩张。

细分行业细分来看:

• 快递行业的补贴力度达到了一个前所未有的高度。据申通快递透露，"过年不打烊"期间，申通快递将有超5万名快递员在岗，设立专项的春节经营保障金2000元/人。

• 外卖行业,在11月份已经开始了补贴政策的试点。据外卖行业官方统计，截至2月中旬，各平台总计发放补贴金超过9亿元.

• 家政行业的用工流动性问题并未得到有效缓解。对于接受采访的一位家政服务公司负责人表示，3月的订单清单已经超过了往年同期的预期4000体量。由于今晚返乡趋势加剧，短期用工看不到明显起色.

在政策层面,相关部门的看好态度正在采取一些新的运用方式。一位政府工作人员表示,依照上级部门的工作总结认为,春节期间促进劳动力市场流动将对全局经济运行起到积极作用.

工作分析:

据多位行业分析人士观点一致提出的,目前到期服务能力受到的制约已经超过了预期,特别是在次要城市，则可能出现用工问题的出色性。

对于消费者来说，这个春节看起来用工形势将不会有太大的改善。

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